2015年上半年,州政府网站共收到“州长信箱”、“一把手民生信箱”、“人民网地方领导留言”网民来信62封,截至6月底,已办结信件34封,在办信件28封,办结率54.83%。
来信反映主要问题有:一是教育、医疗、社会保障问题,主要集中在升学考试、职称办理、就业咨询、工资发放、医疗保险等方面,此类信件共24封,占38.7%;二是城市和住房建设,主要集中在物业管理、房产证办理、城市建设,此类信件共16封,占25.8%;三是群众对政策、法规方面的咨询,主要集中在税收征管、土地征用、证件办理方面,此类信件共9封,占14.5%;四是关于环保方面的意见建议有6封,占9.7%;五是社会治安,主要集中在户籍咨询办理方面,此类信件共4封,占6.5%;六是道路交通建设,主要集中在建议对某个路段的整修和咨询某个路段建设情况,此类信件共3封,占4.8%。