为进一步优化营商环境,切实提升政务服务质效,3月24日下午,甘南州应急管理局党委书记、局长尤文平在州政务服务中心应急管理工作窗口,开展“局长走流程”,直面一线查实情、优服务、提质效。
尤文平局长以窗口工作人员的身份受理了甘南州和田石油销售有限公司夏河县甘加加油站《危险化学品经营许可证》的延期事项,对企业提交的申办材料进行了细致审核,就申办业务过程是否流畅,是否需要多次重复提交资料,办事过程中是否有困难与企业办事人员深入沟通交流。随后,就危化品经营许可、安全管理证件核发、应急预案备案等高频事项办理规范、流转时限及网办实操要点,逐项体验、逐项问询、逐项把关,以审批人员视角,换位思考、换位办事,全流程面对面服务,促进审批服务优化流程、压缩时限、提高效率。
下一步,甘南州应急管理局将紧盯群众企业“急难愁盼”,持续精简办事材料、压缩办理时限、减少办事环节、优化流转流程,以干部多跑动、服务多用心,换来企业少跑腿、办事更省心,严把安全准入底线、厚植便民利企温度,全力优化应急政务服务,为全州营商环境持续向好、经济社会高质量发展筑牢安全保障、贡献应急力量。
